隐私政策
MUMU株式会社将妥善处理并保护您的个人信息视为应尽的社会责任。
1. 基本方针
MUMU株式会社(以下简称“本公司”)遵守日本《个人信息保护法》及其他相关法律法规,妥善获取、使用和管理个人信息。
2. 收集的信息
本公司通过联系表单收集您的姓名、公司名称、电子邮箱及咨询内容;通过会员注册收集您的电子邮箱、称呼(昵称)、显示语言、是否接收邮件通知,以及同意的日期与时间。此外,您还可以选择性提供年龄段、AI 使用程度、感兴趣的领域及职业(行业)。收集时明示使用目的,并仅限于必要范围。
3. 使用目的
所收集的个人信息仅用于:(1) 回复与处理您的咨询;(2) 会员注册的管理及会员专享内容(往期回放、分享资料)的提供;(3) 活动与分享会的通知及报名受理;(4) 向已同意的用户发送活动通知邮件及符合其兴趣的活动推荐;(5) 与本公司服务相关的联络。
4. 向第三方提供
除法律法规规定的情形外,本公司不会在未经本人同意的情况下向第三方提供个人信息。
5. 业务委托及向境外第三方提供
在运营所需范围内,本公司将个人数据的处理委托给以下外部服务商,其所在地均为美国:Supabase, Inc.(数据库与认证基础设施)、Vercel, Inc.(网站托管)、Resend(邮件发送)、Google LLC(多语言内容的翻译生成)。有关美国个人信息保护制度的信息,请参阅各公司公开的资料。本公司选择采取妥善安全管理措施的服务商,并努力防止信息的泄露、灭失或损毁。
6. 保存期限
会员信息保存至您提出退会申请为止。咨询内容将在处理完成且经过业务上必要的期间后删除。对于已无保存必要的个人数据,本公司将努力及时予以清除。
7. 邮件通知的停止
活动通知邮件仅发送给在注册时表示同意的用户。您可随时通过每封邮件末尾的退订链接,或在会员页面的设置中停止接收。
8. 查询、更正与删除
对于本人提出的个人信息查询、更正、停止使用或删除的请求,本公司将在核实身份后依法尽快处理。请通过下方窗口与我们联系。
9. 本政策的修订
本政策可能因法律修订或运营变更而调整。修订后的内容自在本页面发布之时起生效。
10. 联系窗口
有关本政策及个人信息处理的咨询,请通过以下方式与我们联系。
TEL 06-7509-3054 · EMAIL contact@osakamumu.ai