プライバシーポリシー
ムム株式会社は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを社会的責務と考えます。
1. 基本方針
ムム株式会社（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守し、個人情報を適切に取得・利用・管理します。
2. 取得する情報
当社は、お問い合わせフォームを通じてお名前、会社名、メールアドレス、お問い合わせ内容を、会員登録を通じてメールアドレス、お名前（ニックネーム）、表示言語、メール配信の希望有無、および同意日時を取得します。また、会員ご本人が任意でご提供いただく情報として、年齢層、AIの利用度、興味のある分野、ご職業（業種）を取得します。取得にあたっては、利用目的を明示し、必要な範囲に限定します。
3. 利用目的
取得した個人情報は、(1) お問い合わせへの回答・対応、(2) 会員登録の管理および会員向けコンテンツ（アーカイブ動画・配布資料）の提供、(3) イベント・分享会のご案内および参加受付、(4) 同意いただいた方へのイベント告知メールおよび興味・関心に応じたご案内の配信、(5) 当社サービスに関するご連絡、の目的にのみ利用します。
4. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
5. 業務委託および外国にある第三者への提供
当社は、サービス運営に必要な範囲で以下の外部サービスに個人データの取扱いを委託しており、これらはいずれも外国（米国）に所在します。Supabase, Inc.（データベース・認証基盤）、Vercel, Inc.（ウェブサイトのホスティング）、Resend（メール配信）、Google LLC（多言語コンテンツの翻訳生成）。米国の個人情報保護制度に関する情報は各社の公表資料をご参照ください。委託先は適切な安全管理措置を講じる事業者を選定し、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。
6. 保存期間
会員情報は、退会のお申し出をいただくまで保存します。お問い合わせの内容は、対応完了後、業務上必要な期間が経過した時点で削除します。保存の必要がなくなった個人データは遅滞なく消去するよう努めます。
7. メール配信の停止
イベント告知メールの配信は、ご登録時に同意いただいた方にのみ行います。配信の停止は、各メールの末尾に記載する停止用リンク、または会員ページの設定からいつでも行えます。
8. 開示・訂正・削除の請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。
9. 本ポリシーの改定
本ポリシーの内容は、法令の改正や運用の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
TEL 06-7509-3054 · EMAIL contact@osakamumu.ai